رسوم الشحن:
خدمة التوصيل متاحة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط. رسوم التوصيل موضحة أدناه.
يرجى العلم بأننا نوصل الطلبات إلى أبوظبي أيام الخميس فقط. الطلبات التي تُقدم بعد يوم الثلاثاء ستُجدول للأسبوع التالي.
بالنسبة للمناطق "خارج نطاق الخدمة" الموضحة أدناه، يرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لمعرفة رسوم التوصيل.
* المناطق خارج نطاق الخدمة:
مدينة زايد، الرويس، بدع زايد، غياثي، حبشان، ليوا، طريف والسلة، العقع، الجير، المرفأ، البريمي، الوقن، القوع، وغيرها من المناطق التي يمكن اعتبارها خارج نطاق الخدمة.
موعد التسليم:
حالياً، نقدم فقط خدمة التوصيل القياسي (من 5 إلى 7 أيام عمل) وفترة العرض الترويجي (من 7 إلى 10 أيام عمل) للمنتجات المتوفرة في المخزون.
يتم توصيل الطلبات المسبقة خلال 120 يومًا من تاريخ تأكيد الشراء. نرجو منكم الصبر.
يتم توصيل جميع الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة من الاثنين إلى السبت، باستثناء يوم الأحد والعطلات الرسمية.
يمكن تخزين المنتجات المشتراة لمدة أقصاها أسبوعين في مستودعاتنا، وبعد ذلك سيتم تحصيل رسوم تخزين قدرها 50 درهمًا إماراتيًا عن كل أسبوع إضافي.
معلومات هامة حول التوصيل:
- يلزم التوقيع عند استلام الشحنة.
- تُستخدم أوقات التسليم المقدرة كدليل إرشادي فقط، وتبدأ من تاريخ الشحن.
- تحتفظ شركة وودكالتشر بالحق في إضافة رسوم إضافية على التوصيل إذا كان موقعك في منطقة نائية.
- يرجى العلم أنه إذا كان طلبك قد تم شحنه بالفعل وترغب في إلغائه، فسيتعين عليك استلامه أولاً ثم اتباع إجراءات الإرجاع. سيتم تحصيل رسوم التوصيل من العميل.
- لا يمكننا الشحن إلا إلى عنوان واحد لكل طلب داخل الإمارات العربية المتحدة. للشحن إلى عناوين متعددة، يرجى تقديم طلب منفصل لكل موقع.
- لن يتم شحن المشتريات إلى صناديق البريد أو عناوين APO/FPO أو إلى أي عنوان خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.